السيد جون: حصَلَ عطلٌ في احد البرامجِ المُنَزٓلة . استطَعتُ ان اُنَسقَ فريقَ عملٍ وعالجنا العطلَ في خلالِ يومين .في هَذا السيناريو. ايُ وقتٍ ضائع كان يعني تأخر موعد اطلاق المشروع المُعتَمِد على اِستعمالِ ذاك البرنامج .مما يعني فقدان ايرادات. المشروعُ كان سُوِقَ بقوة و قد لاقى اهتماماً ملحوظاً عندَ المُستهلكين.ذلكَ ان مقابلة المُعلن و تخطيط ساعة الصفر كان امراً مهماً.و لم تكن الشركةُ ترغب بسمعةٍ سيئة في اعلانٍ كاذب وعدم القدرة على تحصيل نتيجة و الخدَماتِ التي وَعَدت بها او الوقت المتَفق عليه.
السيد بيل : جيد جداً. لقد اثرتُم إعجابي . نحنُ نريدُ ان نثقَ بأننا في أزمَةٍ ما نستطيعُ الإِعتمادَ على قسمِ تكنولوجيا المعلوماتية عندنا.ما تعتقدون بأنها أهمُ نقطة ضعفٍ عندَكُم؟
السيد جون : يتوجبُ عليّ ان اقول انني مُتقِن*. عادةً ما اُطيلُ العملَ في المُهمات . علي اي حال في الأغلب يُعتَبرُ ذلك من مزاياي الحسنة في ما يخص اهتمامي في ادق الامور .
السيد جون : يا سيدي انا جيد في ما اقوم به . في يومنا هذا باتت الحواسيب مصيرية لكثيرٍ من الشركات و الافضلُ لكم ان تكون المنظومات و من وراءها من اشخاص شغّالين بشكلٍ جيد و انسيابي .البرامج الجيدة وحدها لا تكفي: انتم بحاجة الى اداريين مهمتهم ابقاء ملفاتكم المعلوماتية آمنة.